Obchodní podmínky

obchodní společnosti

Kratochvílovci spol. s r. o.

se sídlem Choceradská 42, Praha 4, 140 00

identifikační číslo: 25744810

zapsané v obchodním rejstříku vedeném u rejstříkového soudu v Praze, oddíl C, vložka 66343

pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.kratochvilovci.cz

Eshop Kratochvilovci.cz nabízí alkoholické nápoje, proto je výhradně určen uživatelům, kteří dosáhli věku 18 let. Uživatel, který výše uvedenou podmínku nesplňuje, je oprávněn nakupovat pouze položky neobsahující alkohol.

Ceny na internetových stránkách platí pouze pro internetové objednávky. V kamenných obchodech se ceny mohou lišit.

Zboží zakoupené, nebo odeslané z kamenných prodejen Centrum Černý Most, Palladium a Brno Olympie, je určeno pouze pro konečného spotřebitele.

OBCHODNÍ PODMÍNKY

obchodní společnosti

Kratochvílovci spol. s r. o.

se sídlem Choceradská 42, Praha 4, 140 00

identifikační číslo: 25744810

zapsané v obchodním rejstříku vedeném u rejstříkového soudu v Praze, oddíl C, vložka 66343

pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.kratochvilovci.cz

Eshop Kratochvilovci.cz nabízí alkoholické nápoje, proto je výhradně určen uživatelům, kteří dosáhli věku 18 let. Uživatel, který výše uvedenou podmínku nesplňuje, je oprávněn nakupovat pouze položky neobsahující alkohol.

Ceny na internetových stránkách platí pouze pro internetové objednávky. V kamenných obchodech se ceny mohou lišit.

Zboží zakoupené nebo odeslané z kamenných prodejen Centrum Černý Most, Palladium a Brno Olympie je určeno pouze pro konečného spotřebitele.

⸻

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Kratochvílovci spol. s r. o., se sídlem Choceradská 42, Praha 4, identifikační číslo: 25744810, zapsané v obchodním rejstříku vedeném v Praze, oddíl C, vložka 66343 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.kratochvilovci.cz (dále jen „webová stránka“) a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).

1.2. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.

1.3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.

1.4. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.

1.5. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

⸻

2. UŽIVATELSKÝ ÚČET

2.1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“). V případě, že to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.

2.2. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.

2.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.

2.4. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.

2.5. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 2 roky nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).

2.6. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.

⸻

3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

3.1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.

3.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze pro doručení v rámci území České republiky.

3.4. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:

3.4.1. objednávaném zboží (kupující vloží zboží do elektronického nákupního košíku),

3.4.2. způsobu úhrady kupní ceny, údaje o požadovaném způsobu doručení a

3.4.3. nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen „objednávka“).

3.5. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje v objednávce. Objednávku odešle kupující kliknutím na tlačítko „potvrdit objednávku“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné.

3.6. Odeslání objednávky se považuje za návrh kupní smlouvy. Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech povinných údajů, seznámení se s obchodními podmínkami a potvrzení kupujícího o seznámení.

3.7. Prodávající neprodleně potvrdí přijetí objednávky elektronickou poštou na adresu uvedenou kupujícím.

3.8. Prodávající je oprávněn požadovat dodatečné potvrzení objednávky (např. písemně či telefonicky).

3.9. Návrh kupní smlouvy ve formě objednávky má platnost 15 dní.

3.10. Smluvní vztah vzniká doručením potvrzení objednávky kupujícímu elektronickou poštou.

3.11. Pokud některý požadavek objednávky nelze splnit, prodávající zašle kupujícímu pozměněnou nabídku, která se považuje za nový návrh kupní smlouvy.

3.12. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku. Náklady na internet či telefon hradí kupující sám.

⸻

4. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

4.1. Kupní cenu a případné náklady spojené s dodáním lze uhradit:

• v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese V Přístavu, Praha 7,

• v hotovosti na dobírku,

• bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 3999108001/5500 vedený u Raiffeisen bank.

4.2. Spolu s kupní cenou je kupující povinen uhradit i náklady spojené s balením a dodáním zboží.

4.3. Prodávající nepožaduje zálohu.

4.4. Při platbě v hotovosti či na dobírku je cena splatná při převzetí; bezhotovostní platba je splatná do dnů od uzavření smlouvy.

4.5. Variabilní symbol musí být uveden při bezhotovostní platbě. Platba je splněna okamžikem připsání částky na účet prodávajícího.

4.6. Prodávající je oprávněn požadovat uhrazení celé kupní ceny před odesláním zboží.

4.7. Slevy nelze kombinovat.

4.8. Prodávající vystaví daňový doklad po uhrazení ceny zboží v elektronické podobě.

5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

5.1. Kupující bere na vědomí, že dle § 1837 občanského zákoníku nelze odstoupit od kupní smlouvy:

5.1.1. o dodávce zboží, jehož cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího,

5.1.2. o dodání alkoholických nápojů, jež mohou být dodány až po uplynutí 30 dnů a jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu,

5.1.3. o dodávce zboží upraveného podle přání kupujícího,

5.1.4. o dodávce zboží podléhajícího rychlé zkáze, nebo zboží smíseného s jiným zbožím,

5.1.5. o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které kupující vyňal a nelze vrátit z hygienických důvodů,

5.1.6. o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky či počítačového programu, pokud byl porušen originální obal,

5.1.7. o dodávce novin, periodik nebo časopisů,

5.1.8. o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s výslovným souhlasem kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení.

5.2. Pokud se nejedná o případ uvedený v čl. 5.1, má kupující právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. U vícedílné dodávky lhůta běží od převzetí poslední části zboží.

5.3. Pro odstoupení od smlouvy může kupující použít vzorový formulář, který je součástí přílohy obchodních podmínek. Odstoupení lze doručit na adresu provozovny nebo sídla prodávajícího.

5.4. Zboží musí být vráceno do 14 dnů od odstoupení. Náklady na vrácení nese kupující, i když zboží nelze vrátit běžnou poštou.

5.5. Prodávající vrátí peněžní prostředky do 14 dnů stejným způsobem, jakým byla cena uhrazena, nebo jiným způsobem, pokud s tím kupující souhlasí.

5.6. Nárok na úhradu škody na zboží může prodávající započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

5.7. Prodávající může od kupní smlouvy odstoupit do doby převzetí zboží kupujícím. Kupní cena bude vrácena bez zbytečného odkladu.

5.8. Pokud byl s objednávkou poskytnut dárek, pozbývá darovací smlouva účinnosti při odstoupení od kupní smlouvy a dárek musí být vrácen.

⸻

6. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ

6.1. Kupující nese riziko a případné dodatečné náklady, pokud požaduje speciální způsob dopravy.

6.2. Kupující je povinen převzít zboží při doručení.

6.3. Pokud je nutné zboží doručovat opakovaně z důvodů na straně kupujícího, uhradí náklady spojené s opakovaným doručením.

6.4. Při převzetí zboží je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu. Porušení obalu je třeba ihned nahlásit přepravci.

⸻

7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ

7.1. Práva a povinnosti ohledně vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (§ 1914–1925, § 2099–2117 a § 2161–2174 občanského zákoníku).

7.2. Prodávající odpovídá, že zboží při převzetí nemá vady a:

7.2.1. má vlastnosti sjednané smlouvou, nebo očekávané s ohledem na povahu zboží a reklamu,

7.2.2. je vhodné k účelu uvedenému prodávajícím,

7.2.3. odpovídá vzorku nebo předloze, pokud byla sjednána,

7.2.4. odpovídá množstvím, hmotností a mírou,

7.2.5. splňuje požadavky právních předpisů.

7.3. Ustanovení o vadách se nevztahují na zboží prodané za nižší cenu pro známou vadu, opotřebené zboží nebo použité zboží odpovídající míře užívání.

7.4. Vada projevená do 6 měsíců od převzetí se považuje za existující při převzetí.

7.5. Reklamace se uplatňuje u prodávajícího na provozovně nebo sídle.

7.6. Další podrobnosti upravuje reklamační řád prodávajícího.

⸻

8. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN

8.1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny.

8.2. Prodávající není vázán žádnými kodexy chování (§ 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku).

8.3. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, http://www.coi.cz

8.4. Prodávající prodává zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenský dozor provádí příslušný živnostenský úřad. Ochranu osobních údajů dozoruje Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce dohlíží na dodržování zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

8.5. Kupující přebírá nebezpečí změny okolností (§ 1765 odst. 2 občanského zákoníku).

⸻

9. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

9.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího pro účely uzavření a správy smlouvy, realizaci dodávky, plnění zákonných povinností, marketing a personalizaci reklamy, nebo jiné účely se souhlasem kupujícího.

9.2. Zpracování probíhá v souladu s nařízením EU 2016/679 (GDPR) a českými právními předpisy, a Zásadami pro nakládání s osobními údaji prodávajícího. Kupující má právo na informace, opravu, vymazání a odvolání souhlasu se zpracováním údajů.

9.3. Prodávající zajistil bezpečné technické a organizační opatření k ochraně osobních údajů a mlčenlivost osob oprávněných zpracovávat údaje.

⸻

10. DORUČOVÁNÍ

10.1. Oznámení o vztazích mezi prodávajícím a kupujícím (včetně odstoupení od smlouvy) musí být doručena poštou doporučeně, pokud smlouva nestanoví jinak.

10.2. Za doručené se považuje i oznámení odmítnuté adresátem nebo vrácené jako nedoručitelné.

10.3. Běžná korespondence může být doručována e-mailem na port@kratochvilovci.cz nebo adresu uvedenou v objednávce.

⸻

11. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

11.1. Mezinárodní prvky smlouvy se řídí českým právem, aniž by byly dotčena práva spotřebitele.

11.2. Neplatnost či neúčinnost některého ustanovení nenarušuje platnost ostatních. Změny vyžadují písemnou formu.

11.3. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou archivovány prodávajícím v elektronické podobě.

11.4. Přílohu obchodních podmínek tvoří vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.

11.5. Kontaktní údaje prodávajícího:

• Adresa pro doručování: V Přístavu 2, Praha 7

• E-mail: port@kratochvilovci.cz

• Telefon: 770 655 222